FORMATIONS
Formation retour à l’emploi
Vendeur Conseil en Magasin

Vendeur Conseil en Magasin

formation retour à l'emploi

Inscription à la formation

Objectifs de la formation vendeur conseil en magasin

A l’issu de la formation, vous serez en capacité de :

  • Participer à la tenue, à l’animation du rayon et contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente
  • Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations
  • Contribuer à l’accueil, à la vente afin d’atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l’enseigne
  • Personnaliser la relation et accompagner le client engagé dans un parcours d’achat avec l’objectif d’optimiser l’expérience client vis-à-vis de l’enseigne.

Programme de la formation vendeur

Maîtriser les apprentissages fondamentaux pour les métiers du magasin

  • Comprendre l'environnement commercial et l'organisation du point de vente
  • Appliquer les règles de sécurité
  • Communiquer dans le cadre de ses activités professionnelles
  • Réaliser les calculs commerciaux de base
  • Travail en équipe

Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente

  • Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
  • Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente
  • Participer à la gestion des flux marchandises

Vendre et conseiller le client en magasin

  • Mener un entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin
  • Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin
  • Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

Méthodes pédagogiques

  • Formation en Blended Learning, alternance de face à face pédagogique, jeu de rôle, ateliers en sous-groupes.

Intervenants

Dans le cadre de notre système Qualité, nos formateurs sont sélectionnés selon :

  • Leur niveau d'expertise métiers
  • Leur niveau d'expérience de la formation des adultes.

Validation 

  • Evaluation des acquis tout au long de la formation
  • Evaluation de la satisfaction des stagiaires
  • Certification Titre Professionnel Vendeur conseil en magasin – niveau 4 (BAC) 

Prérequis 

Niveau 3 (anciennement V)

Modalités d'admission 

  • Entretien individuel
  • Test de positionnement en français et mathématiques

Public

Personne en recherche d’emploi.

Durée 

833 heures de formation dont :

  • 119 heures remise à niveau et techniques de recherche d’emploi (en fonction des besoins individuels).
  • 574 heures formation métiers
  • 140 heures de période de mise en situation professionnelle en entreprise

Horaires

De 9h00 à 12H30 et de 13H30 à 17h00 

du lundi au vendredi

Dates de formation

SUR VIENNE    26/11/2019 au 29/05/2020

Dates d’ICOP

SUR VIENNE : 05/11/19 à 9h00 et 14/11/19 à 9h00 au Pôle emploi de Vienne

Processus de recrutement

processus de recrutement de la formation retour à l'emploi processus de recrutement de la formation retour à l'emploi

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Contact 

KEWITZ Mouna

Tél.04 74 95 24 17

m.kewitz@nord-isere.cci.fr

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