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Ensemble pour vous faire grandir

Formation

COMMUNICATION INTERNE

Durée
14.0H
Lieu
Villefontaine
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La communication interne est indéniablement un des facteurs clés de la réussite ; la maîtriser est donc indispensable pour soi et pour les autres.

Objectif

  • Acquérir des outils simples et efficaces pour mieux gérer ses relations avec les autres,
  • Apprendre à développer sa capacité d'adaptation et d'intégration dans une équipe de travail,
  • Développer un comportement assertif dans ses relations interpersonnelles.

Programme

  1. Les fondamentaux de la communication

Les codes de la communication

La carte n’est pas le territoire

Les indices VAKOG

L’école Palo Alto

 

  1. Comment je communique ?

L’assertivité

La confiance en soi

Etats du moi et transactions

Position de vie et jeux psychologiques

La responsabilité

 

  1. Comprendre l’autre

Écoute active et reformulation

Synchronisation

Les positions de perception

Les attitudes de Porter

 

  1. Les outils efficaces de communication

Les strokes

La méthode desc

Le pouvoir du non

L'acceptation d’une critique et d’un compliment

La formulation d’un conseil

 

  1. Fixer des objectifs SMART

Condition d’accès

Aucun prérequis n'est exigé pour suivre cette formation.

Public concerné

Toute personne souhaitant optimiser ses relations professionnelles et personnelles

Atout

Cette formation peut se faire en Intra ou sur-mesure.

Méthode et moyens pédagogiques

Nombreux exercices pratiques et études de cas,

Alternance d'apports théoriques et d'applications pratiques.

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Prix HT :
620,00 €

TVA : Exonération (0%)

Prix TTC : 620,00 €
Connectez-vous pour nous contacter

Montant et modalités de prise en charge

-

Référence :
FOR_009818
Niveau de diplôme :
Autres formations continues (initiation et perfectionnement)
Rythme :
En continu
Contact :

Réjane DESCHAMPS et Hélène GUERRI

Tel: 04 74 95 24 20

mail: [email protected]

Plan d'accès

45.6273824, 5.16632