Augmenter son chiffre d’affaire en comprenant les besoins de ses clients
1. Les enjeux de la vente additionnelle
2. La découverte des besoins du client : une étape incontournable
3. Proposer la vente additionnelle
Commerçants et vendeurs qui souhaitent augmenter son panier moyen.
Formation opérationnelle,
Effectif réduit pour faciliter l’appropriation,
Formation animée par un consultant formateur spécialisé dans ce domaine,
La relation humaine est au cœur de la formation.
En fonction de vos besoins, vous pourrez poursuivre votre formation vers des modules complémentaires ou/et vers un accompagnement personnalisé
Méthode active et participative qui privilégie les solutions concrètes.
Mises en situation et jeux de rôle pour tous au travers d'exercices pratiques, progressifs, analysés en groupe.
MOYENS TECHNIQUES
Cette formation est organisée en présentiel dans notre centre de formation.
Modifié le 05/10/2023