Durée
3.5H
Villefontaine
Commerçants et responsables de magasin, augmentez votre performance commerciale en améliorant la qualité de l’expérience client pour fidéliser et être recommandés. Déployez les outils et actions marketing pour faire vivre la relation commerciale.
Aucun pré-requis n'est exigé pour cette formation
Commerçants, responsables de magasin
Formation opérationnelle,
Effectif réduit pour faciliter l’appropriation,
La relation humaine est au cœur de la formation.
Formation intra-entreprise avec alternance d'apports théoriques et pratiques
Pédagogie active : échanges, analyses de pratiques, mises en situation, cas réels d'entreprises
Support de formation remis aux participants
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