SIÈGE SOCIAL
Ensemble pour vous faire grandir
Compétitivité
Compétitivité
Quand on parle de « performance » on pense en premier lieu à la performance commerciale : diagnostic, force de vente, outils de prospection, transformation, optimisation de la relation client, pilotage. En bref comment faire de votre projet ou de votre activité un succès de marché. L'offre d’accompagnement de votre CCI Nord Isère peut aussi répondre à d’autres facteurs-clés de votre performance. Ainsi, face aux mutations économiques, réglementaires, sociales, sociétales et environnementales que doivent affronter les entreprises, une approche globale de la performance et du management constitue aussi un levier de qualité et de compétitivité pour se différencier et produire mieux.
Enfin, nul projet d’entreprise performant ne peut négliger l’enjeu d’innovation : recherche et développement, nouveaux produits et services, marchés émergents, technologies durables. Votre CCI vous aidera à y répondre en mobilisant ses partenaires, en vous connectant aux investisseurs, en vous donnant les clés méthodologiques et réglementaires, en vous aidant à structurer votre croissance et gagner en visibilité.
60 solutions adaptées
Formation
GERER LES RECLAMATIONS/LITIGES CLIENTS
Identifier et désamorcer les situations conflictuelles et délicates pour préserver la qualité de la relation client grâce aux techniques de communication adaptées et aux outils directement applicables qui vous seront présentés lors de cette formation
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Formation
RECRUTEURS : REUSSISSEZ L'INTEGRATION DES NOUVEAUX COLLABORATEURS
Soignez l'onboarding de votre nouveau collaborateur pour fidéliser, éviter les surcoûts, et favoriser une expérience collaborateur réussie ! CCI Formation vous guidera pas à pas dans le processus, méthodes et outils pratiques à la clé.
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Formation
OPTIMISEZ LA RELATION AVEC VOS IRP
RH et Managers, appropriez vous les missions, les attributions, les droits et devoirs des acteurs du dialogue social
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Conseil et accompagnement
JOURNÉE DE L'INNOVATION
Profitez d’un espace-temps pour rencontrer tous les acteurs de l’innovation en région
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Conseil et accompagnement
TOP STRATÉGIE ET PILOTAGE
Sécurisez votre modèle économique et mettez en œuvre un pilotage efficace pour une stratégie gagnante.
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Formation
EVALUER LES RISQUES PROFESSIONNELS AVEC LE DUERP
Comment transformer une obligation réglementaire en une démarche collaborative de prévention ?
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Formation
QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ET CONDITIONS DE TRAVAIL : LEVIER DE PERFORMANCE SOCIALE ET HUMAINE DE VOTRE ENTREPRISE
Cette formation vise à passer de la réflexion à l’action, pour mettre en place concrètement votre démarche QCVT et ainsi contribuer à l’attractivité, à l’engagement et à la fidélisation vos collaborateurs.
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Formation
MANAGER AGILE : ACTIVER L'INNOVATION D'EQUIPE
De l’idée à l’action ! Partagez vos idées et œuvrez pour demain !
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Conseil et accompagnement
CONSEIL PERFORMANCE ENTREPRISE - PARCOURS INNOVATION
Renforcez votre politique d’innovation ! Acquisition de méthodes, organisation de projet innovant ou marketing de l’innovation, donnez à votre entreprise toutes les cartes de l’innovation.
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Conseil et accompagnement
CONSEIL PERFORMANCE ENTREPRISE - PARCOURS ACHATS
Optimisez vos achats ! Du sourcing de fournisseurs à la contractualisation, en passant par l’organisation de votre fonction achats, visez des gains de compétitivité par une meilleure performance de vos achats.
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Formation
RÉFÉRENT SANTE SÉCURITÉ AU TRAVAIL (RSSCT)
En conformité avec la loi L4644-1 du code du travail, tout employeur doit désigner un Référent en Santé et Sécurité du travail (RSSCT), peu importe l'effectif ou le domaine d'activité de l'entreprise.
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Session
ATELIER Appréhender les nouvelles tendances de consommation pour adapter son commerce
Comprendre les nouvelles tendances du commerce
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